Si vous avez besoin d’une assistance individuelle, qu’elle soit pédagogique, technique ou administrative, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Si le sujet de votre demande d’assistance est susceptible d’intéresser le groupe, nous vous incitons à vous exprimer plutôt dans l’un des forums mis à votre disposition.

Assistance pédagogique

Matière du cours, démarche d’apprentissage, conseil méthodologique, soutien moral, évaluation des travaux, report d’échéance :

Adressez-vous d’abord au chargé d’encadrement du cours.

En cas de besoin, vous pouvez aussi consulter la professeure responsable du cours :

Josianne Basque
josianne.basque@teluq.ca
1 800 463-4728 ou 514 843-2015, poste 2826
www.teluq.ca/jbasque

Soutien technique

Dépannage relatif à l’environnement technologique d’apprentissage :

Service de soutien technique

Assistance administrative

Procédure d’admission-inscription, procédure d’abandon ou d’annulation de cours, émission de relevé de notes, révision de la note, matériel incomplet, etc.

 Registrariat

Choix de cours, cheminement dans le programme, équivalences, changement de programme :

Adressez-vous au coordonnateur à l’encadrement de votre programme ou à votre tuteur programme.

Assistance documentaire

Bibliotech@distance

Autre

Consultez la page Nos services et ressources sur le site de la TÉLUQ.